Din webbläsare är inte inställd att acceptera cookies. Aktivera den eller kontrollera om du har ett annat program inställt att blockera cookies.

Vanliga frågor Vanliga frågor
Vanliga frågor


  1. Vilka är fördelarna med att handla i Triumph Online Store?

    Triumph Online Store har ett otroligt utbud av stilar och storlekar och det är problemfritt att handla. I några enkla steg kan du i all bekvämlighet handla varor hemifrån. Inte nöjd?

    Schließen
  2. Hur kan jag komma i kontakt med kundtjänst?

    Du kan kontakta kundtjänst per telefon eller e-post. Klicka här för att skicka e-post. Du kan nå vår kundtjänst per telefon genom att ringa +46(0)8 – 4083 8247.

    Schließen
  3. Finns det ett minimibelopp för beställning?

    Nej, det finns inget minimibelopp för beställning.

    Schließen
  4. Kan jag ändra eller annullera en beställning?

    Du kan ändra eller annullera din beställning så länge du inte fått någon bekräftelse per e-post om att varan skickats.

    Ring till vår kundtjänst: +46(0)8 – 4083 8247 om du vill ändra eller annullera en beställning.

    Schließen
  5. Jag får ett felmeddelande eller kan inte visa en ny sida när jag försöker lägga en beställning. Vad ska jag göra?

    Jag får ett felmeddelande eller kan inte visa en ny sida när jag försöker lägga en beställning. Vad ska jag göra? Kontrollera inställningarna på din dator. Triumph Online Store har byggts och optimerats för en skärmupplösning på 1024 x 768. För att kunna utnyttja alla funktioner på bästa sätt, rekommenderar vi den senaste versionen av följande webbläsare: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari och Opera, samt senaste versionen av Flash Player plug-in. Avaktivera popup-blockeraren och tillåt cookies.

    Om du försökt allt detta och fortfarande stöter på problem när du använder Triumph Online Shop, klicka här för att kontakta Triumphs kundtjänst per e-post och beskriv problemet. Triumph kommer att göra sitt bästa för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

    Schließen
  6. Hur kan jag använda en kampanjkod?

    Triumph utfärdar kampanjkoder inom ramen för sina reklamkampanjer. När du beställer ska de här koderna anges på kundvagnens översiktssida. Du kan endast använda en kod per köp. Vissa koder är endast giltiga under en begränsad tidsperiod. Om din kampanjkod inte fungerar så kontrollera om den redan har använts eller om giltighetstiden har gått ut.

    Vi rekommenderar att du prenumererar på Triumphs Red Club nyhetsbrev för att få kampanjkoder. Klicka här för att prenumerera på nyhetsbrevet.

    Schließen
  7. Vilka betalningssätt erbjuder Triumph?

    Triumph erbjuder följande betalningssätt för dina köp på nätet: Faktura, kreditkort (Visa, MasterCard) eller PayPal.

    Du kan läsa mer om våra betalningssätt här.

    Schließen
  8. Jag vill välja faktura som betalningssätt, men hur betalar jag fakturan?

    Fakturan ligger i ditt paket och på fakturan står våra bankuppgifter. Betalningsvillkoren är 14 dagar från det att du har fått din beställning. Om du returnerar någon av varorna i din beställning kan du förstås minska fakturabeloppet med priset för den produkt som du har skickat tillbaka.
    Du för snabbt och smidigt över fakturabeloppet till följande konto:

    Deutsche Bank AG
    Triumph Global Sales AG
    IBAN: SE66 1200 0000 0122 0014 8070
    BIC: DABASESXXXX
    Bankgironr: 569-9442

    Schließen
  9. Tillkommer det några avgifter för överföringen?

    Nej, det kostar inget för dig. I början av 2014 infördes det så kallade SEPA-systemet för överföringar (Single Euro Payments Area) i EU. Det innebär att betalningarna inte längre begränsas av nationsgränserna, vilket underlättar varuutbyte och transaktioner i utländsk valuta.
    IBAN (International Bank Account Number) ersätter tidigare kontonummer och bankidentifieringskoder. Det innebär också att du INTE betalar något för att föra över pengar till ett tyskt bankkonto. Mer information hittar du på: www.bankgirot.se

    Schließen
  10. Kan jag betala med ett presentkort?

    Tyvärr kan du för närvarande inte använda presentkort eller värdecheckar från våra Triumph-butiker när du gör beställningar i Triumphs Online Shop.

    Schließen
  11. Vad kostar frakten?

    Fri frakt till och med den 31.12.2018! Standardleveranser sker via UPS eller PostNord. Skynda att fynda.

    Här hittar du all information som berör frakten.

    Schließen
  12. Går det att följa hur leveransen fortskrider?

    Så snart paketet har skickats så får du en bekräftelse per e-post. Det här e- postmeddelandet innehåller en länk som du kan använda för att när som helst kontrollera leveransens status. Leveransens status kan inte kontrolleras förrän avsändarens system har blivit uppdaterat. Om det inte fungerar omedelbart så försök igen senare.

    Schließen
  13. Jag har inte fått min försändelse fastän den ska ha kommit fram enligt leveransstatusen. Vad ska jag göra?

    Kontakta kundtjänst per email eller ring +46(0)8 – 4083 8247 så att vi kan kontrollera dina leveransuppgifter.

    Schließen
  14. Hur kan skicka tillbaka varor som jag köpt i Triumph Online Store?

    Returnera varor som köpts på nätet genom att fylla i det returformulär som medföljer förpackningen och skicka tillbaka det tillsammans med de berörda varorna.

    OBS! Varor som köpts på nätet kan inte lämnas tillbaka till Triumphs försäljningsställen.

    Fyll i retursedeln genom att kryssa för den vara du vill returnera och ange returorsak.

    Skicka tillbaka alla returer inom 14 dagar efter det att du tagit emot dina varor. Använd den medföljande retursedeln för gratis retur.

    Lägg i retursedeln i paketet tillsammans med varan och förslut det ordentligt. Lappen måste sitta kvar på produkten.

    Om du redan har betalat din beställning kommer beloppet att återbetalas så fort vi har behandlat din retur. Du kommer att få en bekräftelse till din e-post.

    Information om returer hittar du här.

    Fyll i retursedeln genom att kryssa för den vara du vill returnera och ange returorsak.

    Lägg i retursedeln i paketet tillsammans med varan och förslut det ordentligt. Lappen måste sitta kvar på produkten.

    Skicka tillbaka alla returer inom 14 dagar efter det att du tagit emot dina varor. Använd den medföljande retursedeln för gratis retur.

    Om du redan har betalat din beställning kommer beloppet att återbetalas så fort vi har behandlat din retur. Du kommer att få en bekräftelse till din e-post.

    Information om returer hittar du här.

    Schließen
  15. Kan underkläder skickas tillbaka?

    Ja, men vi kan inte betala tillbaka hela beloppet för varor som är slitna, tvättade eller skadade och som inte är i originalförpackningen (kartong eller plastförpackning).

    Information om returer hittar du här.

    Schließen
  16. Jag har fått en artikel i fel färg eller storlek. Kan ni skicka mig artikeln i rätt färg eller storlek?

    Vi ber om ursäkt för misstaget. Skicka tillbaka den berörda artikeln till Triumph tillsammans med det ifyllda returformuläret och beställ på nytt. Det kostar inget att returnera varor om du använder returetiketten.

    Schließen
  17. Varför borde jag skapa mitt eget konto?

    Dina kunduppgifter kommer då att sparas så att din nästa beställning går snabbare och enklare. Med “ditt konto” kan du även se tidigare köp i din beställningshistorik eller skapa en önskelista för produkter.

    I sektionen “Mitt konto” kan du:

    • kontrollera leveransstatusen för din beställning
    • skapa en önskelista med produkter och dela den med dina vänner
    • lägga upp en adressbok med de vanligaste leveransadresserna
    • se din beställningshistorik
    • regelbundet få uppgifter om erbjudanden och nyheter
    • och mycket mer

    Skapa ett konto nu.

    Schließen
  18. Hur gör jag för att radera mitt användarkonto?

    Om du har en rabattkod kan du använda denna i det sista steget innan du genomför din beställning. Klicka här för att skicka e-post. Du kan nå vår kundtjänst per telefon genom att ringa +46(0)8 – 4083 8247.

    Schließen
  19. Hur kan jag avsluta prenumerationen på Triumphs nyhetsbrev?

    Klicka på länken för avregistrering i ett nyhetsbrev du fått eller gå till Triumph Online Shop och klicka på knappen för prenumeration på nyhetsbrevet. Det finns en länk för att avsluta prenumerationen längst ned på sidan. Fyll helt enkelt i e-postadressen för att avregistrera dig.

    Schließen
  20. Hur hittar jag ett försäljningsställe med Triumphs produkter i närheten där jag bor?

    Triumphs produkter finns i väldigt många olika försäljningsställen och i särskilda Triumph-butiker. Klicka här för att visa försäljningsställen nära dig.

    Schließen
  21. Jag bor i Sverige, men jag är just nu i ett annat land/jag skulle vilja ange en leveransadress i utlandet. Går det?

    Vårt erbjudande är endast avsett för kunder som är bosatta i Sverige och som kan ange en leveransadress i Sverige. Du kan alltså göra en beställning och få artiklarna levererade till din adress i Sverige, när du är på semester. Om du däremot är fast bosatt i utlandet eller om du vill få varorna levererade till någon annan i utlandet så är det inte möjligt i vår webbutik.

    Schließen
  22. När kommer de artiklar jag vill ha att vara tillbaka på lager i min storlek?

    Tyvärr kan Triumph inte fylla på lagret av slutsålda artiklar på begäran av en enskild kund. Vi får dock ofta in nya storlekar av vissa artiklar. Försök därför igen senare.

    Schließen
  23. Finns det en önskelista för varor som inte är tillgängliga för närvarande?

    Nej, det går för närvarande inte att lägga till varor som inte finns på lager på en önskelista.

    Schließen
  24. Varför finns artikel “x” inte på lager?

    Triumph erbjuder inte alla sina produkter på nätet. Följaktligen har vi försökt sammanställa ett perfekt urval av produkter för dina behov. Om du söker en produkt som inte finns tillgänglig på nätet så kanske du hittar den i en Triumph-butik. Klicka här här för att hitta en Triumph-återförsäljare nära dig.

    Schließen
  25. En artikel saknades. Kommer ni att skicka den senare?

    Vi ber om ursäkt för den ofullständiga leveransen. Kontakta vår kundtjänst per e-post eller per telefon +49 40 5555 7815. Vi tar hand om problemet omedelbart.

    Schließen
  26. Jag har inte beställt något. Någon måste ha använt mina kontaktuppgifter. Vad händer nu?

    Kontakta vår kundtjänst per e-post eller per telefon +46(0)8 – 4083 8247. Vi tar hand om problemet omedelbart.

    Schließen
  27. Vanliga frågor om Triumph Red Club.

    Här hittar du frågor och svar om Triumph Red Club. Om du inte hittar det svar du söker, skicka ett e-postmeddelande till : service@se.triumph.com eller ring +46(0)8 – 4083 8247. Tack

    Schließen

  28. Frågor om ditt Red Club-medlemskap

  29. Vad är Red Club?

    Medlemskapet i Red Club är gratis och ger våra lojala kunder en mängd fördelar:

    • Du upptjänar poäng på dina inköp i Triumh Online Shop och Triumpg-butik.
    • Du får en rabatt kupong på 50% på ditt nästa köp, när du har 2000 poäng (SEK 1 = 1 poäng).
    • En överaskning på din födelsedag.
    • Du får även information om alla lingeri trender, kampanjer och events i din stad.

    Ditt medlemskap i Triumph Red Club är gratis.

    Schließen
  30. Vad får jag för fördelar av att vara med i Triumph Red Club?

    Genom att vara medlem kan du samla poäng på varje köp i en Triumph-butik eller i vår officiella Triumph Online Shop. Medlemmarna får också regelbundet exklusiv information om aktuella erbjudanden, nyheter från Triumphs värld och mycket mer, om du väljer att prenumerera på nyhetsbrevet från Triumph Red Club. Du får en poäng för varje SEK du spenderar, dvs. om du handlar för SEK 500 får du 500 poäng. När du når 2 000 poäng får du en kupong som ger 50 % rabatt på ditt nästa köp.

    Schließen
  31. Hur blir jag medlem i Red Club?

    Att bli medlem i Red Club är både enkelt och gratis: klicka här om du vill registrera dig online. Om du vill gå med i Red Club när du handlar i en Triumph-butik ber du helt enkelt en expedit om hjälp. Hon registrerar då dina kontaktuppgifter och skapar ett medlemskap åt dig. Hitta din närmaste Triumph-butik här. I båda fallen kan du alltid hantera din personliga information genom att logga in på ditt konto.

    Schließen
  32. Jag är redan medlem i Red Club och har ett kort. Hur loggar jag in på Mitt konto i Triumph Online Shop för att se mitt aktuella poängsaldo?

    Om du redan har ett Red Club-konto som har skapats i en butik kan du logga in här. Skriv in den e-postadress som du uppgav i butiken. Observera att du av säkerhetsskäl måste be om ett nytt lösenord vid den första inloggningen. Var vänlig kontrollera alla personuppgifter.

    Schließen
  33. Får jag ett kort när jag går med i Red Club?

    Du får inte automatiskt ett fysiskt medlemskort när du går med i Red Club online. Om du vill ha ett, besök din närmaste Triumph-butik och ge dem din e-postadress så skickar vi ett kort.

    Schließen
  34. Hjälp, jag har tappat mitt kort!

    Om du har tappat ditt kort kan du beställa ett nytt i valfri Triumph-butik. Hitta din närmaste Triumph-butik här. Du kan inte spärra ditt kort men när du har fått ett nytt kommer dina uppgifter att flyttas från det gamla till det nya kortet. När du handlar online behöver du inget fysiskt kort och om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det här.

    Schließen
  35. Jag har glömt mitt kort!

    Prata med personalen i Triumph-butiken. Du kan behöva visa någon form av ID-handling. När du handlar online behövs inget kort.

    Schließen
  36. Jag har glömt mina inloggningsuppgifter!

    Det är viktigt att du kommer ihåg den e-postadress du använder som inloggning. Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det här.

    Schließen
  37. Jag har precis fått ett kort från Triumph-butiken. När kan jag börja handla online med mitt Red Club-medlemskap?

    Du kan börja använda ditt Red Club-kort cirka 24 timmar efter det att du fick det i butiken. Observera att du endast får information om ditt poängsaldo, nyheter om Triumph etc. om du registrerar att du vill ha nyhetsbrevet. Registrera dig här med samma information som du uppgav i butiken.

    Schließen

  38. Frågor om Red Club-nyhetsbrevet

  39. Vad är Red Club-nyhetsbrevet?

    Red Club-nyhetsbrevet är ett e-postmeddelande som regelbundet skickas ut och som innehåller den senaste informationen om underklädestrender, reklamkampanjer och specialerbjudanden från Triumph. Du får också personlig information om dina rabattkuponger och ditt poängsaldo om du är medlem i Red Club.

    Schließen
  40. Jag har redan registrerat mig för att få Red Club-nyhetsbrevet, kan jag börja samla poäng nu?

    Nej, du måste gå med i Red Club för att samla poäng. Du kan bli medlem här.

    Schließen
  41. Hur kan jag avsluta min prenumeration på Red Club-nyhetsbrevet?

    Du kan hantera allt som rör din prenumeration i dina kontoinställningar här.

    Schließen
  42. Går några av mina poäng eller rabattkuponger förlorade om jag avbryter min prenumeration på Red Club-nyhetsbrevet?

    Du förlorar inga poäng och du fortsätter att vara medlem i Red Club även om du väljer att avsluta din prenumeration på nyhetsbrevet. Men kom ihåg att du inte längre kommer att få några e-postmeddelanden om rabatter eller poängsaldo. Du kan hantera allt som rör din prenumeration i dina kontoinställningar här.

    Schließen

  43. Frågor om köp och returer

  44. Kan jag samla poäng när jag handlar i Triumph Online Shop?

    Om du är medlem i Red Club får du poäng varje gång du handlar i en Triumph-butik eller i vår officiella Triumph Online Shop. Kom ihåg att du måste vara inloggad för att få poäng när du handlar online. Observera att pga. tidsfördröjningar vid returer kan det hända att poängen för dina inköp online krediteras ditt konto och visas under Mitt konto först 3–4 veckor efter ditt köp.

    Schließen
  45. Hur returnerar jag varor?

    Triumph-butik: om du vill returnera varor du har köpt i en Triumph-butik lämnar du helt enkelt tillbaka dem i närmaste Triumph-butik. Ta med kvittot och läs villkoren som gäller för returer. Ditt poängsaldo justeras omedelbart. Online Shop: Om du vill lämna tillbaka en vara som du har köpt i Online Shop fyller du i returformuläret som du fick med leveransen, placerade den eller de varor du vill returnera i förpackningen, klistrar fast det ifyllda returformuläret på den och skickar det hela från ditt närmaste postombud. Alla returer som sker inom två veckor är naturligtvis kostnadsfria. Se avsnittet om vår returpolicy här. Observera att pga. tidsfördröjningar vid returer kan det hända att poängen för dina inköp online krediteras först cirka 3–4 veckor efter ditt köp.

    Schließen
  46. Kan jag lämna tillbaka en vara som jag har köpt online i en Triumph-butik?

    Det är tyvärr inte möjligt för närvarande. Om du köper en vara i Triumph Online Shop och vill lämna tillbaka den måste du använda det returformulär som medföljde leveransen. Här kan du läsa vår returpolicy. Alla returer som sker inom två veckor är naturligtvis kostnadsfria.

    Schließen
  47. Jag vill lämna tillbaka en vara som jag har köpt med en rabattkupong. Får jag tillbaka pengarna? Vad händer med mina poäng?

    När du lämnar tillbaka en vara får du tillbaka varans värde minus rabattkupongen. Tyvärr kan rabattkupongen inte omvandlas till en kontant utbetalning. Dina poäng dras av.

    Schließen
  48. Kan jag handla i en Triumph-butik i ett annat land och få poäng?

    Det är tyvärr inte möjligt. Även om det land du handlar i har en Red Club kan du endast samla poäng i det land där du är registrerad.

    Schließen
  49. Kan jag använda mina rabattkuponger i ett annat land?

    Nej, du kan endast lösa in dina rabattkuponger i det land där du gick med i Red Club.

    Schließen

  50. Frågor som rör mina poäng och rabattkuponger:

  51. Hur samlar jag poäng?

    Varje gång du handlar i Triumph Online Shop eller i en Triumph-butik kan du samla poäng. Du får en poäng för varje SEK du betalar för Triumph-underkläder, dvs. om du handlar för SEK 500 får du 500 poäng. När du når 2 000 poäng får du en kupong som ger 50 % rabatt på ditt nästa köp. Observera också att du inte kan samla poäng på returnerade varor eller om du använder en rabattkod.

    Schließen
  52. Hur kan jag se mitt poängsaldo?

    När du har loggat in på ditt Red Club-konto kan du kontrollera ditt poängsaldo när du vill. Du kan också fråga personalen i din Triumph-butik.

    Schließen
  53. Jag ser inte poängen för mitt senaste köp under poängsaldot på mitt konto.

    På grund av tidsfördröjningar vid godkännandet av poängen kan det dröja 3–4 veckor innan poäng från online-köp registreras. Observera också att du inte kan samla poäng på returnerade varor eller om du använder en rabattkod.

    Schließen
  54. Hur lång tid tar det att få poäng?

    Om du handlar i en fysisk butik uppdateras ditt poängsaldo en dag efter inköpet. För köp som görs online kan det dröja upp till fyra veckor innan poängen registreras på grund av bestämmelser runt retur. Observera också att du inte kan samla poäng på returnerade varor eller om du använder en rabattkod.

    Schließen
  55. Kan jag samla poäng när jag handlar i Triumph Online Shop utan att var medlem?

    Nej, du måste vara medlem i Red Club för att samla poäng. Om du vill registrera dig online, klicka här.

    Schließen
  56. Förfaller mina poäng efter en viss tid?

    Dina poäng är giltiga 24 månader från och med det datum då du gjorde inköpet. Exempel:
    Ditt första inköp gjordes i juli 2012. Så dina poäng från köpet i juli 2012 är giltiga till och med juli 2014. Dina poäng från juli 2012 går alltså ut i augusti 2014.

    Schließen
  57. Hur kan jag lösa in mina rabattkuponger?

    Du kan lösa in dina poäng när du har samlat ihop 2 000 poäng. Vid köp i en fysisk butik:
    Visa ditt kort och din rabattkupong för expediten så löser hon in kupongen automatiskt när du gör ditt köp. Om du vill lösa in rabattkupongen i vår Online Shop anger du din personliga rabattkupongskod i rabattkupongsfönstret när du ska betala. Du hittar koden under ditt konto i avsnittet om rabattkuponger, eller i e-postmeddelandet med den informationen. Rabattkuponger kan endast lösas in en gång.

    Schließen
  58. Vad händer med mina poäng när jag når 2 000 poäng?

    När ditt saldo uppgår till 2 000 poäng eller mer skickar vi automatiskt dig en rabattkupong för den aktuella summan. Ditt saldo återställs sedan till kvarvarande värde. Din rabattkupong är giltig 24 månader från och med utfärdandedatumet. Det motsvarar hela den aktuella rabatten vid ditt nästa köp i en deltagande Triumph-butik eller i vår officiella Triumph Online Shop. Rabattkuponger kan inte lösas in mot kontanter.

    Schließen
  59. Förfaller mina rabattkuponger efter en viss tid?

    Ja, din rabattkupong på 2 000 poäng är giltig 24 månader från och med utfärdandedatumet. Du kan alltid se dina aktiva kuponger och deras förfallodatum i avsnittet om aktiva rabattkuponger eller genom att fråga personalen i butiken.

    Schließen
  60. Kan jag föra över mina poäng till en annan person, ett annat land eller lösa in dem mot kontanter?

    Nej, poängen kan inte överföras och kan inte lösas in mot kontanter.

    Schließen
  61. Hur många poäng behöver jag för att få min första rabattkupong?

    Du får din första rabattkupong när du har samlat ihop 2 000 poäng. Observera att du endast får information om detta om du prenumererar på Red Club-nyhetsbrevet, eller genom att då och då kontrollera dina aktiva rabattkuponger under Mitt konto eller i en Triumph-butik.

    Schließen
  62. Om jag handlar för mer än SEK 4 000, får jag då två rabattkuponger?

    Ja. Du får två kuponger som du kan använda vid ditt nästa köp. Observera att du bara kan använda en rabattkupong per köp och att de inte kan kombineras.

    Schließen
  63. Min rabattkupong som jag fick via e-post fungerar inte.

    Din rabattkupong är kopplad till ditt Red Club-konto. Om du loggar in och läser om aktiva kuponger så visas din rabattkupongskod. Du kan också be personalen i butiken att kontrollera kupongen. Om rabattkupongen fortfarande inte fungerar, kontakta vår supportavdelning.

    Schließen
  64. Jag har tappat bort min rabattkupong, hur kan jag få en ny?

    Din rabattkupong är kopplad till ditt Red Club-konto. Om du loggar in och läser om aktiva kuponger så visas din rabattkupongskod. Du kan också be personalen i butiken att kontrollera kupongen.

    Schließen
  65. Finns det en minsta/högsta summa vid köp när jag vill använda rabattkupongen?

    Ja, det beror på vilken typ av kupong du har fått: En procentbaserad rabattkupong (t.ex. 50 %) kan användas vid köp upp till SEK 2 000 (rekommenderat återförsäljarpris) och ger inga extra poäng.

    Schließen
  66. Jag har inte fått information om mina poäng eller aktiva rabattkuponger. Varför?

    Om du vill få information om dina rabattkuponger måste du prenumerera på Red Club-nyhetsbrevet. Vi skickar inte ut information om dina poäng. När du är inloggad på ditt Red Club-konto kan du kontrollera ditt poängsaldo när du vill. Du kan också fråga personalen i en Triumph-butik. Detsamma gäller för dina aktiva rabattkuponger. Du kan alltid kontrollera och ladda ner dina rabattkoder direkt under avsnittet om aktiva kuponger eller fråga butikspersonalen om det.

    Schließen
  67. Jag har en födelsedagskupong och en poängkupong. Kan jag kombinera dem?

    Rabattkupongerna kan inte kombineras med andra kuponger eller kampanjerbjudanden. Läs villkoren för respektive kupongtyp.

    Schließen

  68. Frågor om ditt Red Club-konto

  69. Hur kan jag se mina senaste köp?

    Om du har loggat in på Red Club under ”Mitt konto” kan du se din beställningshistorik för alla köp som du har gjort i en Triumph-butik eller Triumph Online Shop med ditt Red Card under de senaste två åren. Observera att det kan dröja upp till 24 timmar innan ditt senaste köp i en Triumph-butik visas online. Här kan du visa din beställningshistorik.

    Schließen
  70. Jag har kontrollerat ”Mitt konto” och jag kan inte se mina senaste köp.

    Avsnittet ”Mitt konto” uppdateras konstant men det kan dröja upp till 24 timmar innan köp som görs i en Triumph-butik visas online. Försök igen efter att ha rensat bort cookies och rensat cache-minnet. Om det inte hjälper, kontakta vår supportavdelning eller prata med en expedit i butiken.

    Schließen
  71. Kan jag ändra eller skriva in mina mått under Mitt konto?

    Du kan spara dina vanligaste mått i avsnittet med personliga uppgifter på ditt konto. Du kan självklart uppdatera uppgifterna när du vill.

    Schließen
  72. Jag provade underkläder i en Triumph-butik. Kan jag se eller uppdatera mina mått under "Mitt konto"?

    Ja, du kan se dina uppdaterade storleksangivelser under "Mitt konto". Observera att det kan ta upp till 24 timmar innan uppdateringarna visas.

    Schließen
  73. Kan jag uppdatera mina personuppgifter under "Mitt konto"?

    Ja, du kan alltid uppdatera ditt namn, din e-postadress, leverans- eller faktureringsadress genom att logga in på "Mitt konto".

    Schließen

  74. Frågor om mitt konto

  75. Hur kan jag ändra mina personuppgifter?

    Logga in på "Mitt konto" och uppdatera ditt namn, din nya adress eller dina nya mått.

    Schließen
  76. Hur kan jag ändra mitt lösenord?

    Logga in och begär ett nytt lösenord i avsnittet med personuppgifter.

    Schließen
  77. Jag har glömt mitt lösenord!

    Be om ett nytt lösenord här.

    Schließen
Online-Shop Hotline

Om du har frågor om din beställning hos Triumph Online Shop

Mån-Fre

8-20

Telefon
+46 (0)8 - 4083 8247 +46 (0)8 - 4083 8247

(Avgifter för det fasta nätet enligt lokal taxa, priser för det mobila nätet kan variera. Vi vill göra dig uppmärksam på att vår kundtjänst bara kan ta emot ditt samtal på engelska)

E-Mail:

service@se.triumph.com

TRIUMPH RED CLUB

Om du har frågor om ditt Red Club konto

E-Mail:

nordicorders@triumph.com

Triumph Kundtjänst

Om du har frågor om butikerna, om Triumph-produkterna eller -varumärket

Mån-Tors

9-16

Fre

9-15

Telefon
+46 (0)8 - 54 54 10 15 +46 (0)8 - 54 54 10 15
Fax
+46 (0)8 - 54 54 10 25

(Avgifter för det fasta nätet enligt lokal taxa, priser för det mobila nätet kan variera)

E-Mail:

info.nordic@triumph.com

Upp