Gå med iMy Triumph

Samla poäng och fördelar

Registrera dig nu
Registrera dig nu och dra nytta av
Tier Bronze

Brons

0–1599 poäng
  • 50 kr värdecheck i välkomstpresent
  • 50 kr värdecheck för 2:a köpet
  • 50 kr värdecheck på födelsedagen
  • gratis leverans
  • missa inte nyheter och erbjudanden
Tier Silver

Silver

1600–3699 poäng
  • 100 kr värdecheck på födelsedagen
  • gratis leverans
  • missa inte nyheter och erbjudanden
  • spara 5 % på varje inköp
Tier Gold

Guld

3700+ poäng
  • 150 kr värdecheck på födelsedagen
  • gratis leverans
  • missa inte nyheter och erbjudanden
  • spara 10 % på varje inköp
Värdecheck i välkomstpresent
50 kr
Värdecheck för 2:a köpet
50 kr
Gratis leverans
Värdecheck på födelsedagen
50 kr
100 kr
150 kr
Missa inte våra nyheter och kampanjer
rabatt på dina inköp
5 %
10 %

(minsta beställningsvärde 300 kr för en värdecheck på 50 kr, minsta beställningsvärde 500 kr för en värdecheck på 100 kr eller 150 kr)

Crown

1 kr = 1 poäng

Det är inte svårare än så. Börja samla poäng direkt. När du har nått det maximala antalet poäng för en nivå kommer du att uppgraderas till nästa nivå. Din nya nivå kommer att vara giltig ett år. Därefter kommer din nivå att identifieras igen enligt dina insamlade poäng. Behåll ditt poängsaldo för att behålla din nivå och dina belöningar.

Vanliga frågor
    Översikt
  1. Vad är Triumphs lojalitetsprogram och hur kan jag registrera mig?

    Triumphs lojalitetsprogram har skapats för att förbättra din shoppingupplevelse och se till att du får exklusiva erbjudanden och nyheter som är relevanta för dig. Varje gång du handlar tjänar du poäng, 1 poäng för varje spenderad krona, och allt eftersom du tjänar fler poäng kommer du att flytta upp till nästa nivå och låsa upp ännu mer exklusiva förmåner.

    För att registrera dig går du till registreringssidan på vår hemsida och fyller i registreringsformuläret, alternativt kan du besöka din lokala Triumph-butik eller outlet där säljaren kan registrera dina uppgifter. Vem som helst kan gå med i programmet så länge som de är över 18 år.

    Stänga
  2. Hur många nivåer har Triumphs lojalitetsprogram?

    Triumphs lojalitetsprogram har tre medlemsnivåer:

    • • Brons (0 till 1599 poäng)
    • • Silver (1600 till 3599 poäng)
    • • Guld (3700+ poäng)

    Stänga
  3. Vilka är fördelarna med programmet?
    Tier Bronze

    Brons

    0–1599 poäng
    • 50 kr Värdecheck i välkomstpresent
    • 50 kr Värdecheck för 2:a köpet
    • 50 kr Värdecheck på födelsedagen
    • Missa inte våra nyheter och kampanjer
    Tier Silver

    Silver

    1600–3699 poäng
    • 100 kr Värdecheck på födelsedagen
    • Missa inte våra nyheter och kampanjer
    • 5 % rabatt på dina inköp
    Tier Gold

    Guld

    3700+ poäng
    • 150 kr Värdecheck på födelsedagen
    • Missa inte våra nyheter och kampanjer
    • 10 % rabatt på dina inköp
    Värdecheck i välkomstpresent
    50 kr
    Värdecheck för 2:a köpet
    50 kr
    Gratis leverans
    Värdecheck på födelsedagen
    50 kr
    100 kr
    150 kr
    Missa inte våra nyheter och kampanjer
    rabatt på dina inköp
    5 %
    10 %

    (minsta beställningsvärde 300 kr för en värdecheck på 50 kr, minsta beställningsvärde 500 kr för en värdecheck på 100 kr eller 150 kr)

    Stänga
  4. Poäng
  5. Hur tjänar jag poäng?

    För att tjäna poäng gör du ett inköp på Triumph.com eller i en Triumph-butik. Se till att du är inloggad på ditt Triumph lojalitetskonto när du handlar online, eller be säljaren att kontrollera att ditt konto är öppet när du gör ett inköp i butiken.

    Stänga
  6. Kan jag tjäna poäng på alla mina inköp?

    Alla Triumph- och Sloggi-produkter som köps på Triumph.com, i Triumph-butiker eller -outlet kommer att vara berättigade till poäng.

    Stänga
  7. Hur snart kommer mina poäng att registreras?

    Dina poäng registreras på ditt Triumph lojalitetskonto samma dag som du gör ett inköp i butik eller online.

    Stänga
  8. Hur kan jag hålla reda på hur många poäng jag har tjänat?

    För att spåra dina poäng loggar du in på ditt Triumph-konto online eller ber säljaren i butiken att kontrollera din kontostatus. Om du inte har ett konto kan du registrera dig online på se.triumph.com/mytriumph.

    Stänga
  9. Hur länge varar mina poäng?

    Dina poäng varar i 1 år och därefter kommer ditt kontosaldo att återställas. Dina förmåner kommer att reflektera det antal poäng du tjänat under föregående år.

    Stänga
  10. Vad händer om jag glömmer att logga in på mitt konto när jag handlar i butik eller online, kan jag fortfarande få mina poäng?

    Om du glömmer att logga in på ditt konto när du slutför ett inköp kommer den totala summan inte att loggas som poäng.

    Stänga
  11. Vad händer med mina poäng om en del av min beställning eller hela beställningen avbryts eller returneras?

    Om en del av eller hela beställningen avbryts eller returneras kommer värdet för de poäng som intjänats från den avbrutna beställningen att dras från ditt kontosaldo.

    Stänga
  12. Kampanjerbjudanden
  13. Jag har precis gått med i Triumphs lojalitetsprogram, när får jag min välkomstcheck?

    Du får välkomstchecken omedelbart efter registreringen och kan använda den på ditt första köp som en Triumph lojalitetsmedlem. Om den inte används nu gäller den i upp till 3 månader efter mottagandet.

    Stänga
  14. När får jag min värdecheck som födelsedagspresent?

    Din värdecheck som födelsedagspresent kommer att utfärdas på din födelsedag och kommer att vara giltig i upp till 3 månader efter dagen för mottagandet.

    Stänga
  15. Hur löser jag in mina värdecheckar?

    Om du vill lösa in dina erbjudanden väljer du den värdecheck du vill använda när du betalar online, eller informerar säljaren i butiken om att du vill använda värdechecken som finns tillgänglig på ditt konto.

    Stänga
  16. Kan jag lösa in flera värdecheckar tillsammans?

    Erbjudanden/värdecheckar kan användas tillsammans och med andra kampanjer, upp till högst två värdecheckar/rabatter.

    Stänga
  17. Hur länge är min brons-värdecheck för andra köpet giltig?

    Brons-värdechecken för andra köpet är giltig i upp till 6 månader efter mottagandet och du får den efter det första inköpet.

    Stänga
  18. Hur länge gäller min silver- eller guldmedlemsrabatt?

    Silver- (5%) och guldmedlemsrabatten (10%) gäller under hela medlemsnivån, och du får den när du uppnår den relevanta nivåstatusen.

    Stänga
  19. Vad händer med min värdecheck om en del av min beställning eller hela beställningen avbryts eller returneras?

    Om en del av eller hela beställningen avbryts eller returneras kommer den redan använda värdechecken inte att gälla för nästa köp i butik eller online.

    Stänga
  20. Uppgradera/nedgradera nivåer
  21. Hur länge måste jag vänta på att bli uppgraderad?

    När du har spenderat det nödvändiga beloppet kommer du att uppgraderas till den nivå som motsvarar dina utgifter samma dag.

    Stänga
  22. Vad händer om jag inte spenderar tillräckligt mycket under ett år?

    Om dina årliga utgifter inte når det belopp som krävs för att behålla din nivå kommer du att nedgraderas till den nivå som motsvarar dina faktiska utgifter under det senaste året.

    Stänga
  23. Hantera mitt konto
  24. Hur hanterar jag mitt konto?

    För att hantera ditt konto loggar du in på ditt Triumph-onlinekonto.

    Stänga
  25. Min information är felaktig på mitt konto, hur kan jag uppdatera detta?

    För att ändra dina uppgifter loggar du in på ditt Triumph-onlinekonto och under ”mina uppgifter” väljer du ”redigera”.

    Stänga
  26. Ytterligare frågor och svar
  27. Kan jag använda mitt Triumph lojalitetskonto när jag shoppar med Triumph i ett annat land?

    Triumphs lojalitetsprogram är endast giltigt för det land där du registrerade dig för programmet.

    Stänga
  28. Kan mer än en person dela ett konto?

    Triumphs lojalitetskonto är endast giltigt för en person.

    Stänga
  29. Jag var medlem i ett tidigare Triumph lojalitetsprogram, kommer mina förmåner och värdecheckar att överföras till det nya programmet?

    Alla värdecheckar som mottas från ett tidigare Triumph lojalitetsprogram kommer att vara giltiga i butiken.

    Stänga
  30. Hur kan jag avsluta prenumeration på e-postkommunikation?

    För att avsluta prenumerationen på det veckovisa nyhetsbrevet, välj länken för att avsluta prenumeration längst ned i e-postmeddelandet. För att avsluta prenumerationen på specifika e-postmeddelanden från Triumphs lojalitetsprogram, välj länken för att avsluta prenumeration längst ned i det specifika e-postmeddelandet.

    Stänga
  31. Hur kan jag lämna Triumphs lojalitetsprogram?

    För att lämna Triumphs lojalitetsprogram, kontakta en av våra kundtjänstrepresentanter på se.service@triumph.com eller använd Triumphs lojalitetskonto online eller fråga säljaren i butiken.

    Stänga
  32. Kommer Triumph att dela med sig av min kontoinformation till tredjepart?

    Triumph kan dela din kontoinformation med noggrant utvalda tredjeparter för att hjälpa till med genomförandet av programmet.

    Stänga
  33. Är mina personuppgifter säkra?

    De uppgifter som du angav vid registreringen kommer att lagras i det centrala lojalitetssystemet som tillhandahålls av vår partner Merkle. Uppgifterna kommer att lagras inom EU. Vi har undertecknat ett avtal om databehandling med partnern och genomför konsekvensbedömningar för dataskydd för att säkerställa att datalagring och -bearbetning överensstämmer med gällande regler. Vi lagrar även din e-postadress i systemet, Mapp, som vi använder för att skicka ut vårt nyhetsbrev eller e-post relaterat till lojalitetsprogrammet (t.ex. välkomstmeddelande, nivåuppgradering, påminnelser om förfallodatum för värdecheckar osv.). Dessa uppgifter lagras också inom EU.

    Stänga
  34. Vilka uppgifter spårar ni och varför?

    • • För- och efternamn så att vi kan skicka personlig kommunikation till dig.
    • • E-postadress och/eller hemadress och/eller telefonnummer så att vi kan kommunicera med dig och skicka relevant information om lojalitetsprogrammet.
    • • Vi kommer att använda din registreringsinformation för att skapa och hantera ditt konto, vilket också kommer att inkludera beräkning av den poäng och nivå du befinner dig på, baserat på dina inköpsaktiviteter. Baserat på insamlade uppgifter och beräknade poäng kommer vi också att kunna förse dig med de rätta förmånerna baserat på dina insamlade poäng och uppnådd nivå.
    • • Om du också ger oss samtycke till marknadsföringskommunikation blir du en nyhetsbrevsprenumerant, där du får relevant kommunikation om säljkampanjer, säsongsbetonade nyheter och produktrelaterade berättelser.
    • • Vi kommer även att samla in köpinformationen för de inköp som du har gjort som lojalitetsmedlem i Triumphs onlinebutik eller i Triumph-butiker eller -outlets. Vi måste samla in transaktionsuppgifter för att kunna beräkna dina poäng och ge dig de förmåner du har rätt till och som är relevanta för din nivå.

    Stänga
  35. Hur kan jag återställa mitt lösenord

    Välj länken ”glömt lösenordet” på inloggningssidan för kontot för att återställa lösenordet för ditt konto. Alternativt kan du ange ditt lösenord igen när du har loggat in på ditt konto genom att välja ”kontouppgifter” och sedan redigera.

    Stänga
  36. Kan Triumph säga upp mitt medlemskap

    Om Triumph har anledning att tro att det finns bedrägliga aktiviteter på ditt konto, eller om du verkar bryta mot programmets villkor som du godkände vid anmälan till programmet, har Triumph rätt att säga upp ditt medlemskap eller pausa det tills en grundlig utredning har ägt rum.

    Stänga